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【遠諾網(wǎng)絡(luò)科技】提起微信小程序，大家都不陌生，它誕生于2017年，背景微信這個擁有10億活躍用戶的社交軟件。因此可以說，小程序天生自帶巨大的流量紅利。正是因為小程序天生帶有巨大的流量紅利，因此很多企業(yè)和商家都開發(fā)了自己的小程序，其中有不少是從事線下實體行業(yè)的企業(yè)和商家。那么，線下實體行業(yè)的企業(yè)和商家為什么要開發(fā)小程序？對于江陰線下實體行業(yè)開發(fā)小程序有什么好處？下面跟著江陰小程序開發(fā)公司小編不妨一起來了解一下。

 

目前，線下實體行業(yè)的發(fā)展痛點主要有以下幾個：

 

1、品牌影響力小

 

對于傳統(tǒng)線下行業(yè)的企業(yè)和商家而言，由于受到地理位置等因素的營銷，其品牌影響力，往往只能輻射到近1-2KM的人群。若想要擴大輻射范圍，往往需要消耗大量的人力、物力、財力。

 

2、獲客難度大

 

線下市場的獲客方式與線下完全不同，對于線下實體行業(yè)的企業(yè)和商家而言，往往只能依賴口耳相傳、地段、廣告和營銷活動獲取新客戶。而這種獲客方式，存在效率低、成本高等諸多問題。

 

3、無法留存客戶

 

相比線上，線下實體行業(yè)由于沒有較為有效的方式，因此留存客戶難度大大增加。很多線下實體行業(yè)的企業(yè)和商家都面臨著：客戶進店-購物-付款-離開，而離開之后就和門店再無關(guān)系的窘境

 

而小程序的出現(xiàn)，可以幫助線下實體行業(yè)的企業(yè)和商家解決上述痛點：

 

1、提升品牌影響力

 

在小程序中，有一個"附近的小程序"功能，可以查看到附近5KM范圍內(nèi)的企業(yè)和商家。對于線下實體行業(yè)的企業(yè)和商家而言，可以借助這項功能，可以直接將自己的門店展示在附近5KM的用戶面前，從而擴大影響力。

 

2、助企業(yè)輕松獲客

 

首先，小程序在微信中擁有多達60多個入口，例如下拉列表、附近的小程序、發(fā)現(xiàn)-小程序等。通過這些入口，用戶可以非常輕松的進入、使用小程序。對于線下傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家而言，這就是流量，就是獲客的機會。

 

其次，小程序可以直接分享給好友、群。當用戶到門店消費之后，感到非常滿意，那這名用戶很有可能就會把小程序分享給他的好友，從而實現(xiàn)口碑的傳播，這對于線下傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家的獲客工作是非常有利的。

 

再次，小程序擁有非常豐富的營銷功能。例如借助小程序的拼團、砍價、優(yōu)惠券等功能，推出一些相關(guān)的促銷活動，讓用戶感覺的實惠，這樣不僅可以讓線下傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家提升業(yè)績，還能實現(xiàn)輕松拓客。

 

3、提升客戶留存率

 

首先，小程序擁有非常強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析功能。借助這項功能，線下傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家可以分出通用戶的喜好，針對性的推出一些符合其喜好的產(chǎn)品或服務(wù)，從而增加客戶留存率，促進客戶二次消費。

 

其次，小程序擁有非常強大的會員功能。借助這項功能，線下傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家可以推出一些會員專屬的優(yōu)惠，例如積分換購、拉XX名新客可得XX元抵用券等。這樣不僅可以增加客戶留存率，而且還能夠幫助企業(yè)獲取新客戶。


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